Política de Privacidade

1. Introdução

A paxmora, responsável pelo website glowguide.eu e pela comercialização do suplemento alimentar Aurisafe, compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os utilizadores. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia.

2. Responsável pelo Tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

3. Dados Pessoais Recolhidos

Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo
• Dados de contacto: número de telefone, endereço de email
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Dados de cookies: preferências de utilização do website

4. Finalidades do Tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Processamento e gestão de encomendas do produto Aurisafe
• Contacto telefónico para confirmação de encomendas
• Resposta a questões e pedidos de informação
• Envio de comunicações relacionadas com o serviço
• Melhoria contínua do website e dos serviços prestados
• Cumprimento de obrigações legais

5. Base Legal do Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:

• Consentimento: quando fornece os seus dados através dos formulários do website
• Execução de contrato: para processar e entregar as encomendas
• Interesse legítimo: para melhorar os nossos serviços e comunicar consigo
• Obrigação legal: para cumprir requisitos legais aplicáveis

6. Período de Conservação

Os dados pessoais são conservados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou pelo período legalmente exigido. Após este período, os dados serão eliminados de forma segura. Os dados relacionados com encomendas são conservados por um período mínimo de 5 anos para efeitos fiscais e legais.

7. Partilha de Dados

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com:

• Empresas de transporte para entrega das encomendas
• Prestadores de serviços de tecnologia (alojamento web, email)
• Autoridades públicas quando legalmente exigido

Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

8. Direitos dos Titulares

Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso: obter confirmação e acesso aos seus dados
• Direito de retificação: corrigir dados inexatos
• Direito ao apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito à limitação: restringir o tratamento dos dados
• Direito à portabilidade: receber os seus dados em formato estruturado
• Direito de oposição: opor-se ao tratamento dos seus dados

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de [email protected].

9. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem encriptação de dados, controlo de acesso e monitorização contínua dos nossos sistemas.

10. Alterações à Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações significativas serão comunicadas através do website. Recomendamos que consulte esta página regularmente.