Termos e Condições

1. Disposições Gerais

Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website glowguide.eu e a aquisição do suplemento alimentar Aurisafe. Ao utilizar este website ou efetuar uma encomenda, aceita integralmente estes termos. A paxmora reserva-se o direito de alterar estes termos a qualquer momento, sendo as alterações publicadas nesta página.

2. Identificação do Vendedor

3. Produtos e Serviços

O Aurisafe é um suplemento alimentar comercializado através deste website. As informações sobre o produto apresentadas no website são meramente informativas e não constituem aconselhamento médico.

4. Processo de Encomenda

O processo de encomenda segue as seguintes etapas:

1. Preenchimento do formulário de encomenda com nome e contacto telefónico
2. Contacto telefónico por parte da nossa equipa para confirmação dos dados
3. Confirmação da morada de entrega e método de pagamento
4. Processamento e envio da encomenda
5. Pagamento no ato da entrega (contraentrega)

A paxmora reserva-se o direito de recusar ou cancelar encomendas em caso de informações incorretas, suspeita de fraude ou indisponibilidade do produto.

5. Preços e Pagamento

Os preços indicados no website são apresentados em Euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor. Os custos de envio, quando aplicáveis, são comunicados antes da confirmação da encomenda.

• O pagamento é efetuado no momento da entrega (contraentrega)
• Aceitamos pagamento em numerário ou multibanco
• Os preços podem ser alterados sem aviso prévio

6. Entregas

As entregas são efetuadas em todo o território de Portugal Continental e Ilhas (Açores e Madeira).

• Prazo estimado de entrega: 3 a 7 dias úteis para Portugal Continental
• Prazo estimado de entrega: 5 a 10 dias úteis para Açores e Madeira
• Os prazos são indicativos e podem variar devido a fatores externos
• O cliente será contactado em caso de atrasos significativos

7. Direito de Resolução

Nos termos da legislação em vigor, o consumidor tem o direito de resolver o contrato no prazo de 14 dias a contar da receção do produto, sem necessidade de indicar motivo.

• O produto deve ser devolvido nas condições originais, fechado e não utilizado
• Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente
• O reembolso será efetuado no prazo máximo de 14 dias após receção do produto devolvido
• Para exercer este direito, contacte-nos através de [email protected]

8. Garantias e Responsabilidade

A paxmora garante que os produtos comercializados são genuínos e estão em conformidade com a descrição apresentada. No entanto:

• Os resultados podem variar de pessoa para pessoa
• O produto não substitui uma alimentação equilibrada nem tratamento médico
• A paxmora não se responsabiliza pelo uso inadequado do produto
• Em caso de condições médicas, consulte um profissional de saúde antes do uso

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo presente neste website, incluindo textos, imagens, logótipos, design e software, é propriedade da paxmora ou dos seus licenciadores e está protegido por direitos de autor e propriedade industrial. É proibida a reprodução, distribuição ou utilização comercial do conteúdo sem autorização prévia por escrito.

10. Utilização do Website

Ao utilizar este website, compromete-se a:

• Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
• Não utilizar o website para fins ilegais ou não autorizados
• Não tentar aceder a áreas restritas do website
• Não transmitir vírus ou código malicioso
• Respeitar os direitos de propriedade intelectual

11. Lei Aplicável e Jurisdição

Os presentes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa. Em caso de litígio, as partes acordam submeter-se à jurisdição dos tribunais portugueses competentes. Os consumidores podem também recorrer à plataforma europeia de resolução de litígios em linha: ec.europa.eu/consumers/odr.